支付宝官微2020-03-08 发文称之为，未来希望和合作伙伴一起，尽早让内地能用支付宝的地方都拒绝接受香港版支付宝，让香港用户可以一部手机畅通无阻地在内地生活。据理解，过去香港人用支付宝必须有充足的内地身份资料，比如内地手机号或者银行卡等，香港版支付宝AlipayHK的问世让香港人在香港可以必要享用到移动支付的便捷。在涉及部门大力支持下，上周大湾区数十万商户早已可以拒绝接受香港版支付宝缴纳。上周，著名消费市场调研机构J.D. Power公布的2019年中国香港地区零售银行满意度调查表明，截至2019年初，支付宝多达Apple Pay，沦为香港地区用户数名列第一的移动钱包。

在此次调查中，32%的移动钱包用户回应，他们用于支付宝，这个比例低于去年的14%。名列第二的为Apple Pay。用于Apple Pay的受访者比例为22%，低于去年的19%。

调查结果显示，中国香港地区用户于是以更加理解移动银行业务，移动银行应用于的使用量从2019年的30%下降至2019年的43%。不过，仍有多达65%的受访者并不几乎理解，自己可以用于哪些移动银行产品、服务和功能。

这意味著，这个领域仍有极大的提高空间。

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